AI: l’intelligenza artificiale

Ai intelligenza artificiale

Crescono le aspettative per le applicazioni di intelligenza artificiale che si vanno affermando negli ultimi anni.
Si ritiene, da un sondaggio condotto, che ben il 63% degli interrogati si veda catapultato in questa realtà entro i prossimi 5 anni. Questo impatto andrà a pesare sull’offerta di prodotti e servizi.

AI: la definizione

Ai, cioè artificial intelligence – in italiano, intelligenza artificiale, significa:

L’intelligenza artificiale è una disciplina recente che negli anni ha fornito un importante contributo al progresso dell’intera informatica. Essa è stata inoltre influenzata da numerose discipline fra le quali la filosofia, la matematica, la psicologia, la cibernetica, le scienze cognitive. L’intelligenza artificiale studia i fondamenti teorici, le metodologie e le tecniche che consentono di progettare sistemi hardware e sistemi di programmi software atti a fornire all’elaboratore elettronico prestazioni che, a un osservatore comune, sembrerebbero essere di pertinenza esclusiva dell’intelligenza umana.

Gli ambiti di applicazione

Gli ambiti di applicazione dell’intelligenza artificiale sono variegati.
Possiamo ritrovare un utilizzo nel:

Customer Care

Esempi decisamente concreti si trovano in questa categoria. Si spazia dalle risposte automatiche alla vera e propria gestione di contatti e contratti.

Information Technology

Nell’amministrazione dei sistemi e dell’IT, help desk si registrano i maggiori sviluppi dell’AI

Operation e produzione

Anche nel campo della produzione, l’intelligenza artificiale non può che portare vantaggi.

Brevi cenni storici e sviluppo

Si iniziò a parlare di intelligenza artificiale nel 1956. Da quel momento in avanti la sua espansione ha incontrato alti e bassi, momenti di forte entusiasmo e altrettanti di sconforto. La tendenza oggigiorno dimostra però che il settore è in vera fase di affermazione.
Ciò nonostante, la concreta applicazione di sistemi intelligenti all’interno delle ditte è ancora ridotta.

Creare tecnologie con l’intelligenza artificiale

Gli steps da seguire per la concretizzazione di una tecnologia intelligente possono dirsi i seguenti:

  • Verifica dei dati
  • Sperimentazione delle nuove tecnologie digitali
  • Pianificazione di una vera e propria strategia basata su diversi scenari
  • Motivazione ed istruzione della forza lavoro

A conti fatti, parliamo di una nuova rivoluzione che impatterà in modo pesante sul business, ma che al momento si trova ancora in fase embrionale.

 

Share

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

Utilizzando il sito, accetti l'utilizzo dei cookie da parte nostra. maggiori informazioni

Questo sito utilizza i cookie per fornire la migliore esperienza di navigazione possibile. Continuando a utilizzare questo sito senza modificare le impostazioni dei cookie o cliccando su "Accetta" permetti il loro utilizzo.

Chiudi