Il nostroCliente
RPM (Rounds per Minute) nasce nel 2004 come prima società specializzata nella gestione della Garanzia Legale di Conformità, un partner dei rivenditori più attenti, con lo scopo di offrire una consulenza totale, per una corretta applicazione della legge, al fine di tutelare il loro operato e per evitare rischi di esborsi successivi alla vendita, pur mantenendo la massima soddisfazione dei propri clienti e della propria immagine.
RPM (rounds per minute) appartiene ad un gruppo Europeo, con sedi in Italia, Francia, Spagna e Lussemburgo, che dopo 10 anni di presenza sul mercato ha saputo offrire consulenza e servizi garantendo serietà e soddisfazione.
R.P.M. si propone sul mercato basando la propria strategia di servizio e comunicazione su due punti fondamentali:
Approccio “one to one” con il cliente, finalizzato a comprenderne a fondo le esigenze per scegliere la miglior soluzione di garanzia da utilizzare per la gestione dell’Aftermarket.
Affidabilità, con lo scopo di offrire servizi e prodotti di elevato livello e soprattutto con un buon rapporto qualità prezzo, dimostrando altresì responsabilità ed efficienza nel gestirli.
La società è dinamica e veloce nel rispondere a richieste di guasti e a dubbi dei clienti, anche quando i veicoli si trovano lontani dalle sedi di vendita.
